LES QUESTIONS LES PLUS FREQUEMMENT POSÉES AU CPI

LE PROGRAMME
Pourquoi devrais-je étudier au Costa Rica ?
Pourquoi devrais-je étudier au CPI ?
Combien de temps dure le programme ? Quand commence-t-il ?
Combien de temps devrais-je étudier ? Combien d’heures d’instruction recommandez-vous ?
A quelle rapidité vais-je apprendre l’Espagnol ?
Comment répartir mon temps entre les 3 campus ?
Combien coûte le programme ?
Qui vient étudier au CPI ?
Combien de niveaux d’espagnol offrez-vous ?
Est-ce possible d’avoir des cours privés ?
Est-ce que le CPI a l’expérience d’enseigner à des étudiants d’un niveau avancé ?
Est-ce que j’ai le même professeur toutes les semaines ?
Est-ce que les enfants peuvent étudier ?
Est-ce que je peux étudier avec ma famille ?

HEBERGEMENT
Comment sont les familles d’accueil ?
Qui est ma famille d’accueil ?
Est-ce que des parents, de la famille, des amis peuvent séjourner dans la même famille ?
Devrais-je apporter un cadeau à ma famille d’accueil ?
Combien de temps puis-je rester dans cette famille ?
Je suis végétarien(ne), est-ce que la famille peut s’adapter à mes besoins ?

Je ne suis pas intéressé(e) par un hébergement - quelles sont les autres possibilités d’accueil ?

VOYAGER
Quel est le niveau de sécurité au Costa Rica ?
Est-ce que le CPI offre le transport entre Heredia, Monteverde et Flamingo ?
Je veux réserver mon billet d’avion, quel jour devrais-je arriver au Costa Rica ?
Si mon vol est retardé, va-t-on venir me chercher à l’aéroport ?
Comment dois-je me rendre à l’école le premier jour ?
Comment puis-je me rendre au CPI Flamingo si mon vol arrive à l’aéroport International de Libéria ?

INFORMATIONS GÉNÉRALES
Où est situé le CPI d’Heredia, de Monteverde et de Flamingo ?
Est-ce qu’il a des jours où l’école sera fermée, pour raison de jours fériés ?
Quels sont les vaccins/ les médicaments dont j’ai besoin pour entrer au Costa Rica ?
Combien d’argent devrais-je emmener ? Est-ce que ma carte de crédit international fonctionne dans le pays ?
Quelle est la meilleure façon de communiquer avec ma famille et les amis de mon pays ?
Comment puis-je utiliser mon portable au Costa Rica ?
Quels sont les postes de travaux volontaires disponibles ?


LE PROGRAMME

Pourquoi devrais-je étudier au Costa Rica ?
Il y a plusieurs pays dans le monde où nous pouvons étudier l'espagnol. Le Costa Rica, offre cependant des avantages uniques. Le Costa Rica est connu dans le monde entier pour son gouvernement démocratique stable. Après avoir aboli son armée en 1948, le Costa Rica a décidé de dépenser une grande partie de son budget national pour l'éducation et la santé. Aujourd'hui, le pays dispose du plus haut taux de lettrés d'Amérique Latine, d'un haut niveau d'éducation et de système de santé.

Le Costa Rica offre une immense biodiversité. Le pays, ressource de vie sauvage, d'une beauté naturelle, permet aux visiteurs d'escalader le sommet d'un volcan le matin et de se reposer sur la plage l'après-midi. Le Costa Rica a depuis longtemps une politique de conservation environnemental, 13% du pays est constitué de parcs nationaux, 25% de réserves biologiques et environnementales.

Pourquoi devrais-je étudier au CPI ?
Créé et dirigé par Romy Morales et sa famille, le CPI offre la meilleure combinaison d'étude de langue intensive, une atmosphère familiale et chaleureuse et un environnement sécurisant dans les trois campus : Heredia Monteverde et Flamingo.

Combien de temps dure votre programme ? Quand commence-t-il ?
Tous les programmes du CPI sont séparés en session d'une semaine complète ; les étudiants peuvent s'inscrire pour le nombre de semaines consécutives souhaitées. Les cours commencent chaque lundi.

A quelle rapidité vais-je apprendre l’Espagnol ?
L'apprentissage d'une langue dépend de sa motivation, du nombre d'heure dédié à faire ses leçons et à converser en dehors des cours. De plus, les Francophones sont favorisés par la similitude de la structure grammaticale. Généralement, 4 semaines de cours avec hébergement en famille d'accueil permet de passer au niveau supérieur ; c'est à dire que si vous arrivez comme débutant au bout de 4 semaines vous serez au niveau intermédiaire Vous pourrez donc vous exprimer avec plus d'aisance.

Quelle est la durée recommandée du séjour ? Combien d’heures d’instruction recommandez-vous ?
Cela dépend de votre but personnel en matière d'apprentissage de l'espagnol. Vous pouvez étudier au moins une semaine. Cependant, nous vous recommandons un minimum de 2 semaines d'études. Le programme de 5H½ est proposé aux étudiants qui souhaitent un plus en conversation.

Comment dois-je diviser mon temps entre les trois campus ?
Les étudiants ont le choix de répartir leur temps entre chacune de nos écoles : la petite ville de San Joaquin de Flores, la forêt humide de Monteverde et la Plage de Flamingo. Nous offrons le choix de divers lieux, afin que les étudiants puissent se rendre compte de la culture et de la diversité écologique du Costa Rica. Votre temps est divisé en semaine, à vous de nous dire lors de votre inscription la répartition choisie entre le ou les campus du CPI.

Qui vient étudier au CPI ?
Des personnes de tous les âges viennent au CPI, des adolescents aux retraités. La majorité des étudiants du CPI sont des universitaires et des professionnels (âgés de 19 à 55 ans) Le CPI attire des étudiants de divers niveaux d'éducation répartis dans le monde entier.

Combien de niveaux d’espagnol sont proposés ?
Le CPI offre neuf niveaux d'espagnol : trois de débutants (débutant, débutant-intermédiaire, débutant-avancé), trois niveaux intermédiaires (intermédiaire-débutant, intermédiaire, intermédiaire-avancé), deux niveaux avancés et un niveau supérieur.

Est-il possible de recevoir des cours privés ?
Un étudiant peut recevoir des cours privés s'il le souhaite. Le coût est de $95 en plus par semaine pour 4 heures de cours par jour et de $135 en plus pour 5H½ de cours par jour, en plus du coût du programme régulier . Si une personne souhaite étudier moins de 4 heures, il paie seulement $22 de l'heure. En fonction de la disponibilité, les étudiants qui souhaitent des cours particuliers, devront peut-être étudier les après-midi.

Est-ce que le CPI peut proposer des cours à un étudiant de niveau avancé ?
De nombreux étudiants avec un haut niveau d'espagnol ont étudié avec nous dans le passé, nous sommes habitués à répondre au niveau de chacun. Si vous êtes un étudiant de niveau avancé et s'il n'y a pas d'autres étudiants de votre niveau au moment présent, le CPI vous offrira alors des cours particuliers sans supplément.

Ai-je le même professeur chaque semaine ?
Non, chaque semaine les étudiants changent de professeur afin d'être confronté à de différentes expressions, vocabulaire, accents et styles de professeur.

Est-ce que les enfants peuvent étudier ?
En règle générale, les enfants âgés de 13 ans peuvent suivre le programme normal. Pour les enfants plus jeunes, un horaire spécial est recommandé suivant la maturité de l'enfant. Nous avons l'expérience de l'enseignement des jeunes enfants à partir de six ans.

Puis-je étudier avec ma famille ?
Le CPI offre un environnement d'études chaleureux pour les parents voyageant au Costa Rica avec leurs enfants. Pour les enfants âgés de 12 ans et moins, des cours moins intensifs correspondent aux besoins particuliers du jeune. La durée de la classe est divisée en modules avec une insistance sur les bases de la communication, le vocabulaire et l'introduction du concept de la grammaire. C'est la parfaite opportunité de combiner l'immersion de l'espagnol avec les vacances en famille. Il en résultera une expérience linguistique et culturelle mémorables.

Un Service de baby-sitting pendant les classes peut aussi être arrangé. Cette prestation sera à la charge des parents.

HÉBERGEMENT

A quoi ressemblent les familles ?
Toutes nos familles sont rigoureusement sélectionnées et habituées à recevoir des étudiants étrangers. Les familles d'accueil sont très patientes et aident les étudiants à apprendre l'espagnol. Elles sont diversifiées : des jeunes couples sans enfant, des couples avec enfants (de tous les d'âges) et des couples âgés (dont les enfants adultes ne vivent plus à la maison. Nous essayons de faire de notre mieux pour répondre au désir des étudiants. Si l'étudiant n'a pas de préférence, nous le plaçons généralement dans une famille de son âge. La majorité des hébergements du CPI se trouve à 20 minutes à pied de l'école. Si votre famille d'accueil se trouve à plus de 25 minutes, nous mettrons à votre disposition un transport (gratuit) pour vous rendre à l'école.

Nos familles d'accueil sont de classe moyenne (selon le standard costaricien). Cependant, la plupart des étudiants trouveront des différences sociales à ce qu'ils trouvent habituellement dans leur pays, spécialement à Monteverde et à Flamingo. Avec cette idée en tête, le Costa Rica n'est pas un pays en voie de développement typique et la plupart des familles ont les mêmes produits de consommation qu'en Amérique du Nord et en Europe. Chaque hébergement est propre et sécurisé et surtout tous les étudiants ont leur propre chambre.

Qui est ma famille d’accueil ?
Souvent les étudiants demandent des informations sur leur famille d'accueil avant leur arrivée. Due à notre intention d'offrir la meilleure compatibilité entre les étudiants et les familles, nous ne plaçons pas les étudiantes avec leur famille que peu de jour avant l'arrivée de celui-ci.

Est-ce que des familles, conjoints ou compagnons de voyage peuvent résider dans la même famille d’accueil ?
Le CPI place les étudiants ensemble à leur demande. Toutefois, c'est peut-être un avantage de vivre dans des maisons différentes pour mieux progresser dans l'apprentissage de la langue en évitant ainsi la tentation de parler avec les parents et amis dans la langue maternelle.

Devrais-je apporter un cadeau à ma famille d’accueil ?
Si vous souhaitez apporter un cadeau à votre famille, nous vous recommandons quelque chose de votre région (comme des galettes, du chocolat, des tasses avec l'effigie de votre région). Les cadeaux vraiment appréciés sont les produits de beauté, chocolat et confiserie Certaines familles refusent tout présent, donc ne vous sentez pas obligé d'apporter quelque chose.

Combien de temps puis-je séjourner dans ma famille d’accueil ?
Vous pouvez entrer dans votre famille le dimanche avant le premier lundi de classe et vous devez quitter votre habitation le dimanche midi après le dernier vendredi de classe. Si vous souhaitez entrer dans votre famille avant ou rester plus longtemps que le dimanche de votre sortie, vous devrez alors payer $22 par nuit supplémentaire. Veuillez noter que si vous pensez étudier en juin ou juillet, les nuits supplémentaires sont limitées.

Je suis végétarien(ne) ; est-ce que les familles peuvent répondre à mes  besoins ?
Oui, les familles sont habituées à cuisiner pour des végétariens.

Je ne suis pas intéressé(e) par un hébergement en famille, quelles sont mes options ?
Si vous n'êtes pas intéressés par le séjour en famille, nous sommes heureux de pouvoir vous aider dans vos réservations.

A Flamingo, vous pouvez séjourner dans des appartements et villas, qui se trouve dans un charmant complexe hôtelier. Cliquez ici pour en savoir plus sur les options du séjour sans hébergement.

A Heredia, vous avez aussi l'option de résider dans les appartements du CPI. Ils sont tous très bien équipés et à une courte distance de l'école, mais aussi vous avez l'option de séjourner dans une pension B&B. Cliquez ici pour connaître les différentes options.

A Monteverde, vous pouvez séjourner dans les Appartements « Casa del Toro », tous très bien équipés et proche de l'école. C'est un bon choix après l'hébergement en famille d'accueil. Cliquez ici pour plus de détails.

VOYAGER

Quel est le niveau de sécurité au Costa Rica ?
Nous comprenons très bien votre inquiétude de voyager à l'étranger. Cependant, le Costa Rica est un pays serein qui se charge de maintenir son passé de paix et de diplomatie. La nation dépend aussi du tourisme des Nord-Américains, des Européens. Tous les étrangers sont les bienvenus et traités avec respect et sympathie. Néanmoins, les voyageurs devraient toujours faire preuve de logique et de bienveillance, spécialement lors de la visite des grandes villes.

Est-ce que le CPI offre le transport vers Heredia, Monteverde et Flamingo ?

I- Le Service aéroport (arrivée)

Les étudiants en famille d'accueil et dans un des hébergements proposés par le CPI
Nous souhaiterions préciser que le service aéroport du CPI (le CPI va vous chercher à votre arrivée) est offert uniquement aux étudiants séjournant dans une famille d'accueil, ou un des appartements/villas proposés par Heredia, Monteverde ou Flamingo. Et uniquement les vols qui arrivent à l'aéroport international Juan Santamaria (SJO) de San José.

PS : Nous n'offrons pas le service aéroport depuis l'aéroport de Libéria.

Pour les étudiants inscrits au CPI Heredia pour leur première école, le chauffeur va chercher l'étudiant et l'emmène directement à sa famille d'accueil à San Joaquin de Flores.

Pour les étudiants qui se rendent à Monteverde ou Flamingo pour leur premier campus, ils sont emmenés de l'aéroport Juan Santamaria à une des pensions B&B/Auberge de jeunesse locales, situées à San Joaquin de Flores, où ils passeront la nuit (les frais sont à leur charge).

Le coût de la pension B&B/Auberge de Jeunesse est de $18 à $40 par nuit et par personne. Le dimanche à 10 h, les étudiants sont transférés de leur pension B&B/Auberge de jeunesse directement à leur hébergement vers Monteverde ou Flamingo. Le coût du transport est compris entre $32 et $35 par personne. Si l'étudiant doit voyager seul ou en dehors des horaires réguliers, le CPI effectue la réservation auprès de la compagnie privée d'Interbus, qui coûte $35 et plus par personne.

Le prix de la pension B&B/Auberge de jeunesse et le transport ne sont pas inclus dans le prix du programme de langues. Les coûts du transfert et de la pension sont à votre charge. Le CPI peut effectuer les réservations de la pension B&B/Auberge de jeunesse et du transport privé. Dans ce cas, veuillez en informer Sandra : info@espagnolcostarica.com

Les étudiants sans hébergement
Quant aux étudiants sans hébergement qui ont besoin de se rendre à Monteverde ou à Flamingo, nous vous recommandons de lire les informations précédentes sur l'hébergement et le transport privé. Le coût du taxi entre l'aéroport et un hébergement local est d'environ de US$10.

Le CPI est heureux de vous aider à organiser votre transport vers Monteverde/Flamingo jusqu'à votre hébergement. Pour cela, il faut en informer votre Représentante des Francophones.

II- Le Service Aéroport (départ)

-(Le CPI vous ramène à l’aéroport pour le départ)
Une fois que l'étudiant a terminé ses cours, le CPI transporte l'étudiant de San Joaquin de Flores vers l'aéroport international Juan Santamaria. Les étudiants du CPI Heredia partent directement de la famille d'accueil de San Joaquin et les étudiants de Monteverde et Flamingo partent de la pension (B&B) de San Joaquin. Ce service est offert aux étudiants qui quittent le pays dans la semaine qui suit le dernier jour de classe. Le prix de la dernière nuit à la pension (pour les étudiants qui viennent de Monteverde et de Flamingo) n'est pas compris dans le coût du programme.

PS : Nous n'offrons pas le service aéroport à l'aéroport de Libéria. Veuillez noter qu'il y a une taxe aéroport de sortie de territoire de $26, payable en colon et/en US $ à l'aéroport.

III- Transfert entre campus et excursions locales

Le CPI organise des sorties découvertes durant le séjour au Costa Rica. Le but est de proposer des excursions de qualité à des prix raisonnables, tout en continuant l'immersion de l'espagnol avec des guides, ayant l'expérience de travailler avec des étudiants en langue. Dans chaque campus du CPI, les Coordinateurs des étudiants proposent des visites quotidiennes pour découvrir les sites les plus populaires de chaque région.

De plus, chaque week-end des excursions de 2 ou 3 jours sont proposés aux étudiants des trois campus du CPI. Ces excursions du week-end permettent de combiner le transfert entre les différents campus, lorsqu'un étudiant a prévu de se rendre dans un des autres sites du CPI. L'étudiant est transféré du lieu où il est entrain d'étudier, et déposer avec ses valises à l'hébergement du nouveau campus.

PS : Veuillez noter que les excursions ne sont pas inclues dans le prix du programme et qu'un nombre minimum de participant est requis.

Si un étudiant ne souhaite pas participer aux excursions de fin de semaine, le transfert entre campus coûte entre US$29 à US$49 par personne.

Je veux réserver mon billet d’avion. Quel jour devrais-je arriver au Costa Rica pour commencer les classes ?
Si vous commencez vos cours à Monteverde ou à Flamingo, nous vous recommandons d'arriver avant le début des classes le samedi à San José, pour vous rendre à Monteverde et à Flamingo le dimanche matin.

Si vous commencez vos études à Heredia, nous vous recommandons d'arriver le dimanche .

Si mon avion arrive en retard, va-t-on venir me chercher à l’aéroport ?
Oui, nous sommes en contact avec l'aéroport et nous savons l'heure exacte d'arrivée des vols. Une fois que vous vous serez inscrit, nous vous ferons parvenir les numéros à contacter en cas de retard du vol.

Comment puis-je me rendre au CPI Flamingo si mon vol arrive à l’aéroport International de Libéria ?
Si votre vol arrive à l'aéroport International de Liberia, le CPI peut vous réserver un taxi pour aller vous chercher une fois que vous nous aurez envoyé les informations de votre billet d'avion. Le transport entre Liberia et Flamingo (aller ou retour) a le prix suivant : pour 1 à 2 personnes le coût du transport est de $80 ; pour 3 personnes le coût est de $30 par personne ; pour 4 personnes le coût est de $25 par personne et pour 5 personnes le coût est de $20 par personne.

Veuillez noter que c'est une option proposée par le CPI, qui souhaite au mieux vous aider pour organiser votre transport. Si vous décidez que nous pouvons vous aider à faire ces réservations, vous devez être sûre que vous souhaitez ce service. Toutes les modifications ou annulations devront être faites avant votre départ. Sinon, le transport du taxi vous sera facturé. Le paiement sera à effectuer le premier jour de classe.

Le chauffeur de taxi vous attendra à la sortie de l'aéroport. Il sera en possession d'une affiche avec votre nom inscrit dessus. La durée du trajet de l'aéroport à Flamingo est d'environ 1 heure.

Comment se rendre à l’école le premier jour ?
Si vous habitez à une courte distance de l'école, votre famille d'accueil vous montrera le chemin.

Si vous habitez à plus de 25 minutes à pied de l'école, nous vous offrons un transport quotidien et gratuit chaque matin jusqu'à l'école.

Veuillez noter que :
A Monteverde, nous offrons un transport quotidien le matin pour les personnes qui vivent au village de Santa Elena, à 2 kilomètres (1.25 miles) de distance du campus de Monteverde.

A Flamingo, nous offrons un transport quotidien le matin pour les étudiants qui vivent à Potrero et Brasilito.

 


INFORMATIONS GÉNÉRALES

Où est situé le CPI d´Heredia, de Monteverde et de Flamingo ?

San Joaquín
San Joaquin de Flores est situé dans une petite ville proche de San José. On peut y profiter des avantages de la grande ville, assez éloignée pour éviter la circulation et la tension de San José. La distance permet aux étudiants de connaître les gens et la culture d'une petite communauté costaricienne, relativement sans touriste.

Monteverde
Monteverde offre l'opportunité aux étudiants de visiter la forêt humide et de profiter des activités extérieures durant l'apprentissage de l'espagnol. Avec son air pur, sa vue sur les magnifiques montagnes et son accès aux réserves de la forêt humide de Santa Elena et de Monteverde. Le CPI Monteverde est le lieu idéal pour être en harmonie avec la nature, pour faire de la randonnée et étudier les oiseaux.

Flamingo
Flamingo est un village balnéaire, avec une vie bien rurale. Les « Guanacastecos » ou les gens du Guanacaste, sont bien connus pour leur grande hospitalité. L'école étant près de la plage, c'est un excellent choix pour ceux qui souhaitent combiner les études et les vacances.

Est-ce qu’il a des jours où l’école sera fermée, pour raison de jours fériés ?

Aucun cours ne sera donné les jours suivants et noter les dates ou le CPI Monteverde et Flamingo seront fermés:

cliquez ici pour connaitre les dates de cette année

Veuillez noter que : Le CPI ne rembourse pas les jours fériés, ni les remplace.

Quels sont les vaccins/ les médicaments dont j’ai besoin pour entrer au Costa Rica ?
Veuillez vous référez au site de l'Ambassade de votre pays ; par exemple pour les Français aller sur le site www.diplomatie.gouv.fr sous la rebrique « conseil aux voyageurs » et pour les canadiens www.voyage.gc.ca

L'eau du robinet est potable, cependant si vous souhaitez consommer seulement de l'eau en bouteille il vous sera facile de vous en procurer. Le Costa Rica a un service médical plutôt de haute qualité et à un prix raisonnable ; si vous devez vous rendre chez un praticien, nous serons heureux de vous aider.

Pour plus d'information, veuillez prendre rendez-vous avec votre médecin de famille.

Combien d’argent devrais-je emmener ? Est-ce que ma carte de crédit international fonctionne dans le pays ?
Le CPI recommande aux étudiants d'apporter de l'argent liquide ainsi que des chèques de voyage, qui sont faciles à changer dans les banques locales.

Tous les guichets automatiques « ATH » sont lents et ne fonctionnent pas toujours, surtout à Flamingo donc nous vous recommandons de ne pas trop compter sur les guichets automatiques. Vous pouvez recevoir une avance sur votre compte grâce à votre carte Visa au guichet des banques. Veuillez noter que les cartes MasterCard et American Express sont rarement acceptées.

Les dépenses supplémentaires pour les étudiants qui séjournent dans une famille accueil sont les loisirs, les voyages et les souvenirs. Un prix moyen pour un bon repas au restaurant est de $10 par personne, sans boisson alcoolisée. Dans un bar, une bière (boisson gazeuse) coûte de $1.50 et vient avec «un boca» (gâteaux apéritifs). Si vous pensez voyager les fins de semaine, les coûts des hôtels varient de $15 à $50 par nuit, à vous de choisir en fonction de votre budget. Le coût des transports publics locaux est vraiment raisonnable, il se situe autour de $10 aller-retour.

Quelle est la meilleure façon de communiquer avec ma famille et les amis de mon pays ?
Le Service Internet aux CPI Heredia, Monteverde et Flamingo est disponible à un prix peu élevé. Au Costa Rica, nous avons Internet à haut Débit et dans chaque CPI il y a un service Internet que les étudiants peuvent utiliser. Le service est proposé à la bibliothèque durant les heures ouvertures, les après-midi principalement. Au CPI Monteverde et au CPI Heredia, le service WIFI (wireless-sans fil) est aussi disponible, à un prix peu élevé.

De plus à votre disposition, il y a de nombreux Café Internet locaux, à un prix raisonnable et relativement rapide.

Vous pouvez recevoir des fax depuis le CPI. Si vous avez du courrier postal à envoyer depuis et vers le CPI, veuillez noter qu'une lettre met normalement 2 semaines pour être acheminée de l'Europe et l'Amérique du Nord. DHL, Fedex express., sont d'autres options si vous souhaitez un service rapide.

Comment puis-je utiliser mon portable au Costa Rica ?
En effet, il est difficile d'effectuer un appel avec votre téléphone portable et de plus le prix de la communication est très cher. Cependant, il y a une entreprise aux Etats-Unis, d'où vous pouvez louer un portable spécialement pour le Costa Rica. Cette entreprise, "Costa Rica Cellular Connection" vous enverra un téléphone à votre domicile avant que votre départ (voir les conditions générales). Une fois au Costa Rica, vous pourrez activer votre portable et vous contacter avec vos proches où que vous soyez. "Costa Rica Cellular Connection"offre une réduction spéciale pour les étudiants du CPI. Pour plus d'information, veuillez vous rendre à leur site Internet www. costaricacellularconnection.com

Quels sont les postes de travaux volontaires disponibles ?
Etant donné que les campus du CPI se trouvent dans 3 régions différentes au Costa Rica, les postes de travaux volontaires varient.

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur   LE PROGRAMME DE TRAVAUX VOLONTAIRES .

 

Mise à jour 02/2008

Centro Panamericano de Idiomas - CPI Francophones
Nouveau bureau en France : info@espagnolcostarica.com
Tel. en France : 06.78.55.92.73 ou depuis l'étranger : (33) 678 559 273